Suporte TI / Helpdesk
Quebrou?! Travou?!
Calma…
Prazer, Allgenius!
Veja como podemos ajudar:
Manutenção Preventiva
Reduz potencialmente a probabilidade de falha, degradação dos equipamentos e a redução dos custos operacionais, evitando assim a ociosidade de um funcionário, um setor ou toda uma equipe.
Helpdesk / Suporte por Telefone
Algo não funciona como deveria? Ligue para nós! Muitas vezes resolvemos remotamente, economizando seu tempo e seus recursos. Atendentes reais e especializados, prontos para encontrar a solução para o seu problema.
- Interação junto as operadoras para análise e solução dos problemas dos links de internet.
- diversos meios de abertura de chamado e ferramentas para análise do seu tempo de atendimento e da resolução de problemas.
Suporte Técnico no Local
Se o problema é mais sério e precisa que algum técnico vá ao local... Nós, com certeza, resolvemos!
- Reparos, formatação e instalações.
- Substituição, recolhimento e upgrades.
- Reestruturação, organização e montagem.
