Allgenius

Suporte TI / Helpdesk

Quebrou?! Travou?!
Calma…
Prazer, Allgenius!

Veja como podemos ajudar:

Manutenção Preventiva

Reduz potencialmente a probabilidade de falha, degradação dos equipamentos e a redução dos custos operacionais, evitando assim a ociosidade de um funcionário, um setor ou toda uma equipe.

Helpdesk / Suporte por Telefone

Algo não funciona como deveria? Ligue para nós! Muitas vezes resolvemos remotamente, economizando seu tempo e seus recursos. Atendentes reais e especializados, prontos para encontrar a solução para o seu problema.

  • Interação junto as operadoras para análise e solução dos problemas dos links de internet.
  • diversos meios de abertura de chamado e ferramentas para análise do seu tempo de atendimento e da resolução de problemas.

Suporte Técnico no Local

Se o problema é mais sério e precisa que algum técnico vá ao local... Nós, com certeza, resolvemos!

  • Reparos, formatação e instalações.
  • Substituição, recolhimento e upgrades.
  • Reestruturação, organização e montagem.